崗位職責(zé)
1、客戶開發(fā)與維護(hù):依托線下國際行業(yè)展會、線上網(wǎng)絡(luò)平臺工具,精準(zhǔn)開發(fā)海外新客戶及關(guān)鍵客戶,維護(hù)已有客戶關(guān)系,持續(xù)挖掘合作潛力,確??蛻魸M意度與忠誠度。
2、國際項目執(zhí)行:獨立主導(dǎo)或組織跨部門協(xié)作,完成國際項目的供應(yīng)商審核工作,包括資質(zhì)入網(wǎng)審核與現(xiàn)場實地審核,高效推進(jìn)報價、投標(biāo)等流程,為項目落地奠定堅實基礎(chǔ)。
3、客戶接待與技術(shù)溝通:負(fù)責(zé)國外客戶的來訪參觀及驗廠接待工作,深入理解客戶需求,搭建客戶與公司技術(shù)工程師之間的溝通橋梁,協(xié)調(diào)雙方進(jìn)行技術(shù)方案的詳細(xì)溝通與最終確認(rèn),保障技術(shù)方案符合客戶期望。
4、海外市場開拓:積極開拓海外市場,專注于公司工商儲、大儲等儲能產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)。不斷擴大市場份額,提升公司產(chǎn)品在海外市場的知名度與影響力。
5、銷售策略制定與實施:依據(jù)海外市場動態(tài)、客戶需求及競爭態(tài)勢,制定科學(xué)合理的海外市場銷售計劃,并進(jìn)行方案宣講。靈活調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場變化,確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
6、現(xiàn)場服務(wù)協(xié)調(diào):根據(jù)客戶實際需求,合理安排現(xiàn)場服務(wù)工程師出國進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù),及時解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,保障客戶項目的順利進(jìn)行。
7、日常工作協(xié)助:積極協(xié)助上級交辦的日常工作,包括數(shù)據(jù)整理、市場調(diào)研、文件翻譯等,為團(tuán)隊高效運轉(zhuǎn)提供支持。
任職要求
1、專業(yè)背景:英語、翻譯、國貿(mào)、新能源、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備相關(guān)專業(yè)知識儲備,能夠更快熟悉行業(yè)及產(chǎn)品。
2、語言能力:英語六級及以上,具備良好的聽說讀寫能力,可熟練進(jìn)行英語溝通與商務(wù)談判;具備法語、西班牙語、阿拉伯語、俄語等小語種能力者優(yōu)先,有助于開拓特定市場,提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
3、核心能力:具備較強的分析判斷能力,能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢與客戶需求;擁有出色的決策能力,在面對復(fù)雜情況時能迅速做出合理決策;具備良好的人際溝通能力與團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)部資源與外部客戶關(guān)系。
4、環(huán)境適應(yīng)能力:能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,接受高頻的海外出差,一個月大概10多天左右,基本每個月都會有出差計劃。